劉先生前幾天找
深圳搬家公司為他搬家,他家里的物品還真是不少。〔贿^大家按劉先生在電話里所報(bào)的東西派了一臺3噸的人貨車。大家的貨車凈長度4.5米,寬2.0米,高2.2米,還是軟頂?shù),如果客戶的物品太高大家還可以拆掉車頂。因?yàn)樗臇|西自己也說不清楚有多少,還說去年年初搬的時(shí)候就用了好幾車才搬完。在出發(fā)后我蠻以為這樣的貨車一定可以裝的走,再說了有些客戶對物品的多少是沒有概念的,在大家搬家工人看來很少的東西客戶還以為是很多東西,要大家派大車。結(jié)果工人到劉先生家里一看才知道客戶的東西是真正的多,好在原先談單的時(shí)候跟客戶說的是按車次結(jié)算搬家費(fèi)用。雖然是按車收費(fèi),大家的工人在裝車的時(shí)候依然非常小心,盡可量的多裝,禮拜日大家公司是很忙的,早點(diǎn)搬完早點(diǎn)回公司搬下一個(gè)家啊。
搬到南山西麗的留仙居花園這邊是3樓,客戶的物品全部搬完是下午5點(diǎn)鐘,兩房一廳的東西大家整整裝了2車才全部搬完,在等待結(jié)算搬家費(fèi)用的時(shí)候工人還擔(dān)心客戶會說大家的車小了,客戶可能會生氣,要2車才搬完?是不是大家也想多賺錢才這樣做的?誰知道結(jié)果客戶在清點(diǎn)完成后不但沒有生氣還非常高興,還說沒想到大家2車就搬過來,去年年初搬到桃源居的時(shí)候是用了4車才全部搬完,當(dāng)時(shí)是找的另外一個(gè)搬家公司,在搬家的時(shí)候還每個(gè)工人給了一個(gè)紅包,中午還買水買飯,到結(jié)賬的時(shí)候除了給他們一千二百塊的搬運(yùn)費(fèi)之外那些人還多要了四百塊,說是今天搬的太辛苦了,要的小費(fèi)。
而你們今天2車就全部搬完,總費(fèi)用才一千塊,這一算下來我花了差不多六百塊,你說這深圳搬家公司之間的差距咋就這么大呢?客戶上次搬家很明顯遇到的公司不是正規(guī)的,這些公司他們在搬家的過程中追求利潤的最大化,想方設(shè)法的多搬,反正是按車次收費(fèi),多多益善。 一般的個(gè)人搬家客戶只需把東西報(bào)清楚,搬家公司的業(yè)務(wù)員會根據(jù)客戶物品的多少派車派人,一般一車就能全部裝走,除非是大家庭或是客戶的物品非常多且非常名貴需要分批次搬運(yùn),在
深圳搬家服務(wù)這樣的客戶的時(shí)候可能用的車數(shù)多一點(diǎn),但收費(fèi)也相對要貴一些,不過客戶能理解和接受嗎?